Dobrý den. Potvrzuji, že od Vás v tuto chvíli neevidujeme žádnou předběžnou objednávku. Přeji Vám hezký zbytek dne.

Děkuji za kontrolu

Rádo se stalo. Budeme se na Vaši objednávku těšit příští rok.

Dobrý den. Letos jsme předpokládali ještě větší zájem než loni, čemuž bylo přizpůsobeno množství množeného česneku určeného do oběhu. Výsledkem počasí je to, že máme česneku mnohem méně než v jiných letech. Na získání naší sadby jinou cestou se spolehnout nedá. Na festivalu česneku v Buchlovicích bude česneku méně, na všechny se určitě nedostane. I tak ten festival bude stát za zhlédnutí. Já bych se třeba rád podíval na ty stroje, na které tu na stránkách máme inzerát. Pokud tam ovšem letos budou.

Dobrý den. Systém jsme mnohokrát testovali, byl podroben i zátěžovým testům, ovšem jak se říká, neexistuje žádný program, který by neobsahoval alespoň jednu chybu. Pokud Vám systém nepřijal objednávku (toto platí pro všechny uživatele), která byla zaslána do 1. 5. do 16.00, uveďte prosím svou objednávku na mou e-mailovou adresu cesnek@jenikkozak.cz. Včetně přibližné hodiny, kdy došlo k chybě. Pokud zjistím, že chyba byla způsobena systémem (což budu moci zjistit z logů webu, k nimž se však dostanu až za dva dny), objednávku Vám uznám. Jestli se však někdo pokusí této možnosti zneužít, budu si u něj pamatovat černý puntík.

Ještě upřesním, co je nutné, aby reklamace přijetí objednávky byla uznána:
- Musíte patřit mezi drobné odběratele (jak spotřebitele, tak podnikatele).
- Je nutné napsat z e-mailové adresy, na kterou je na tomto webu zaregistrován účet. (Tento účet musí být vytvořen i aktivován před 1. 5. 2012 16:00.)
- Je nezbytně nutné, abyste v době před 16. hodinou (1. května) vstoupili přihlášeni na stránku s výběrem odrůd a aby Vám systém nahlásil, že sadbu není možné objednat. V případě, že tyto podmínky nesplňujete, nemůže být stížnost uznána.

To mne opravdu mrzí. Má odpověď se vztahovala na velkopěstitele, těm jsme totiž nemohli vyhovět ani ráno.

Asi už se s tím nic dělat nedá, že ?

Je mi to líto, ale bohužel Vám nemohu pomoci, ačkoliv bych to udělal rád. Letos jsme schopni vyhovět pouze nepatrné hrstce šťastných.

Dobrý den. Zřejmě jsem se špatně vyjádřil, čímž mohlo dojít k nedorozumění. K duplikování a mazání informací nedochází. Vaše jméno u objednávek i u příspěvků je jedna a táž hodnota. Pokud tedy vidíte u svých příspěvků správně uvedené jméno, máte jistotu, že Vaši objednávku nepošleme někomu jinému. Úpravy objednávek fungují tak, že pokud se znovu proklikáte do formuláře na výběr odrůd a dříve uloženou informaci (která se Vám v tom formuláři předepíše) 4 kg Slavinu přepíšete na 3 kg Slavinu a dáte uložit, bude Vaše objednávka obsahovat jen 3 kg, ne 7 (součet původní a nové verze). Pro Váš klid však uvádím, že Vaše objednávka obsahuje celou Vaši adresu a odrůdy, které jste výše uvedla - 4 kg Slavinu, 4 kg Vekanu a 1 kg Japa II.

Jste úžasní:-) Klobouk dolů:-)

Systém má uložené předpokládané sklizené množství česneku. Celkové objednané množství dané skupiny zákazníků nemůže přesáhnout přidělenou mez, pokud se někdo objednávky vzdá (či ji sníží), standardně by systém dovolil jinému zákazníkovi z téže skupiny si objednanou odrůdu zvýšit. K tomu však zřejmě tento rok vůbec nedojde, protože kromě objednávek, které systém bez problémů přijal, jsou do něj přidávány navíc uznané objednávky od těch zákazníků, které odmítl chybou, kterou obsahoval.

Zkouknul jsem porosty a bude lepší, když pro letošek nechám nakoupit jiné, kteří to nezbytně potřebují.
Úspěšným přeji, aby jste nemuseli přistoupit k poměrnému krácení či vykrytí náhradními odrůdami.

Děkujeme za uznání. Váš obdiv patří především mému synovi (Jan Kozák ml.), největší tíha teď spadá právě na něho. Také jsem netušil, že to nebude trvat ani celý den, aby se objednalo celé nabízené množství.

Můj odhad byl poměrně přesný. Hádal jsem dobu přijímání objednávek na 18 hodin. Že tu formulář vydržel brát objednávky, mohou být uživatelé vděčni vtipálkovi, který si ukládal objednávky do „Tramtárie“, do ulice „V háji zeleném“. Problém je ale v tom, že než jsem tyto objednávky objevil a smazal, zužoval systém ostatním uživatelům možnost volby odrůd.

Vzhledem k letošnímu nedostatku sadby jsme se rozhodli nepřijímat objednávky od velkopěstitelů, kam byste se svým požadavkem patřil. Obchodníky, kterým jsme dosud nedodávali, si prověříme, aby se za ně neschovávali velkopěstitelé. Je mi líto, ale s dodávkou sadby od nás nepočítejte. V příštím roce by měla být situace opět normální co se týče celkového množství nabízené sadby, sortiment však může být zúžený.

Dobrý den. Již včera večer jsem Vám psal, že Vaši objednávku evidujeme. Hodnoty z poznámky jsem už včera zadal do formuláře tak, aby s nimi náš systém počítal. Mate mě však to, že jsem uvedl, že od Vás vedeme objednávku na 4,6 kg, nicméně jsem ji nyní přepsal na výše zadanou hodnotu.

Dobrý den, upřesnila jsem vám objedávku včetně vysvětlení objednávku mailem, odpovídal jste mé sestře.

Rovněž obchodníci letos od nás dostanou zboží velmi málo, takže se dá předpokládat, že ho nebudou zasílat, ale že ho budou prodávat pouze ve svých prodejnách. Zopakujte, prosím, svůj dotaz asi tak za měsíc na E-mail a my Vám sdělíme, která prodejna ve Vašem okolí bude našim česnekem zásobena a kdy. Bez jejich souhlasu nemůžeme takovou informaci na těchto stránkách zveřejnit.

Dobrý den, Vaši objednávku uloženou máme, Vaše příjmení jsem k ní doplnil.

Dobrý den.
Rozhodující hodnoty jsou ty uvedené u jednotlivých odrůd. Že se součty aktualizovaly až po změně některé hodnoty, byla jedna z much, které bylo potřeba opravit. Proto Vám děkuji za nahlášení chyby. Ta sice neměla žádný vliv na Vaši objednávku, mohla však zbytečně mátnout.

Dobrý den. Chápu, že Vás to nepotěšilo, rádi bychom Vám vyhověli, ale nemůžeme. Nemyslete si, obchodníci na tom nejsou kdovíjak lépe. Jak můžete zjistit, pokud byste se zařadil do jejich skupiny, systém je sice neomezuje v sortimenu, bude jim však uznáno pouze maximálně 30 % množství objednaného v minulých letech. Tuto drobnou výhodu mají proto, že v letech, kdy byl problém s odbytem česneku zboží odebírali, ačkoliv sami s ním pak měli problémy, na rozdíl od malo- a velkopěstitelů, kteří zkrátka vpravili do země jinou plodinu a po česneku ani nevzdechli. Plně chápu rozhořčení Vaše i všech dalších návštěvníků, kterým nemůžeme vyhovět. Zvažte však, zda je vhodné je „ventilovat“ právě tady. Uvědomte si prosím, že zatímco Vám chybí dva kilogramy, majitel tohoto webu má ztráty o mnoho řádů vyšší. Vy můžete zasadit to, co máte z minulých let nebo seženete něco příští rok. On však může vycházet pouze z těžce získaných materiálů, přičemž obnovení do původního množství jej bude stát několik let. Proto prosím případné naštvané pěstitele, aby byli umírnění ve svých úvahách.

Budete muset zřejmě své doplnění doplnit, abych pochopil, co máte na mysli.

Dobrý večer, máme od Vás uloženou objednávku na 4,6 kg.

Vidím u Vás pouze objednávku na 1 kg Japa II. Pozor na to, že změnou údajů ve formuláři se ty stávající nedoplňují, ale přepisují.

Děkuji za info.
Doplněn 1kg BJETINu.

Dobrý den. Bohužel takto velkou od Vás letos přijmout nemůžeme. Odhady sklizně byly zadány do objednávacího systému, takže co on odmítne přijmout, to nemůžeme přijmout mimo něj, neměli bychom čím takovou objednávku uspokojit. Snad bude mít nad námi příští rok počasí větší slitování.
Jan Kozák

Dobrý večer. Při přidání Vaší objednávky musel systém protestovat, že maximální součet objednaných odrůd nesmí být vyšší než 50 kg. Vyšší objednávku nejsme schopni vyřídit. Mohu ji upravit na 17 kg Bjetinu a 33 kg Slavinu?

Ano. Děkuji.

Dobrý večer. Všechny zadané hodnoty můžete upravit tak, že kliknete znovu na Objednání sadby. V jednotlivých krocích se Vám zobrazí hodnoty, které jste zadal. Můžete je upravit a formulář uložit. Tím se přepíšou údaje u uložené objednávky. Vaše jméno uložené u objednávky a jméno u zdejších příspěvků je jedinou hodnotou. Pokud změníte jméno u objednávky, změní se jména u všech Vašich příspěvků. A změna jmen u příspěvků způsobí změnu adresáta objednávky. Vidíte-li, že se Vám v diskusi zobrazuje správné jméno, máte jistotu, že je dobře vyplněno i u objednávky.

Děkuji za radu...Jelikož jsem svoji první objednávku po přihlášní pod žádným k tomu určeným tlačítkem nenašel...Otevřel jsem si nový objednávkový formulář a po jednotlivých krocích potvrdil...Zajímá mě, zda to byl správný postup a zda objednávka neude duplicitní?...Dolu jsem pro informaci připojil text kolik množství mi máte celkem na moji adresu poslat..Tak snad už to bude v pořádku ...S pozdravem D. Rykr

Editací zadaných hodnot se objednávka neduplikuje, nýbrž přepisuje. Potvrzuji, že množství, i odrůdy, které jste uvedl v poznámce, souhlasí s hodnotami zadanými ve formuláři. Takže Vaše objednávka je v pořádku.

Ke zlé krvi nedochází. Váš první příspěvek byl vložen dvakrát, proto jsem jeden smazal. Po chvíli jsem se díval, a nebyl tu ani jeden. Pak jsem si to vysvětlil tím, že táta ve stejném chvíli smazal druhou duplicitu. Čemu se však nyní divím více, je to, že se zmiňujete o objednání Bjetinu a Slavinu, ovšem vidím u Vás objednaný Bjetin a Japo II po kile od každého.

Dobrý den, jen pro informaci uvádím, že jsem se setkal s podobným, možná i stejným problémem - po prvním přihlášení (v objednacím formuláři) mi systém hlásil, že sadbu už bohužel nejde objednat. Tak to bylo opakovaně, až později dopoledne při přihlášení z hlavní stránky (v levé části obrazovky) se jako dostupný objevil Bjetin a nyní, když jste promazal objednávky, i Slavin. Jsem moc rád, že se nakonec podařilo a neberte prosím můj přípis jako kritiku - snad to může být potenciálně užitečná informace pro odchytání případných "much" v systému.

Velice děkuji za vymazání "objednávek s rádoby vtipnými adresami či poznámkami", protože pravděpodobně díky tomu jsem mohl uskutečnit svou drobnou objednávku. I když jsem chtěl původně odrůdy jiné, jsem vděčný i za ty, co jsou k dispozici maloodběratelům. Děkuji.

Můžete mi sem prosím zkopírovat tu informaci o tom, že sadbu objednat nelze?

Dobrý den. Bohužel Vám vyhovět nemůžeme, ačkoliv bychom to rádi udělali. Lidí, kteří by měli stejně jako Vy o Lukan zájem, tu dnes prošly desítky. :-( Zatím ještě zbývá Bjetin, ostatní odrůdy jsou už rezervovány.

Drobný pěstitelé mohou dosud objednávat odrůdu Bjetin. Tvrdí Vám systém něco jiného?

Dobrý den. Pokud se Vám na obrazovce vypíše text: „Vaše předběžná objednávka byla uložena. V srpnu, až budeme znát cenu česneku pro tento rok, Vás budeme kontaktovat na zadané e-mailové adrese. Děkujeme za pochopení,“ znamená to, že je Vaše objednávka úspěšně uložena. Přeji Vám hezký zbytek dne.

Množství sadby, kterou můžeme nabídnout, v negativním měřítku předčilo veškeré špatné sny. Pokud jste velkopěstitelkou, bohužel Vám vyhovět nemůžeme. Ačkoliv bychom to udělali rádi.

Děkuji Vám za odpověd,nejsem velkopěstitelkou,chtěla jsem jen 2kg na zahrádku,ale vím,že se letos čenek nevydařil,podařilo se mě sehnat jinde a doufám,že příští rok se zadaří a budu si moci objednat u Vás,přeji ,aby příští rok to bylo lepší hezký den Miri

Děkujeme za Vaši předběžnou objednávku. Můžete ji libovolně upravovat, dokud Vám to systém umožňuje. (Jakmile bude u dané odrůdy součet objednaných kilogramů shodný s předpokládaným množstvím, které máme k dispozici, systém nedovolí objednané množství zvýšit.) Když zadané hodnoty ve formuláři změníte a uložíte, zachová se pouze poslední verze.

Tento účet, ze kterého píšete, je funkční, zadejte prosím objednávku z něj. (Váš druhý účet - dnes vytvořený - obsahuje chybně uvedenou e-mailovou adresu.)

Dobrý den. Objednání odrůd, které nepřezimovaly v dostatečném množství, bohužel není možné.
Prosím doplňte ke své předběžné objednávce jméno, abychom věděli, kam ji máme v případě potvrzení odeslat. Děkuji.

Máte moji objednavku dekuji bartonek petr

Vedeme od Vás objednávku na Slavin, Japo II, Blanin a Bjetin - vše po kile. Pokud s tímto nesouhlasíte, vyplněním objednávacího formuláře můžete stávající hodnoty přepsat.

Dobrý den. Drobné objednávky budou poslány pravděpodobně prostřednictvím České pošty (jak uvádějí Obchodní podmínky pro jednotlivé skupiny zákazníků) na dobírku. Pokud by došlo ke změně přepravní společnosti, budeme Vás včas informovat před potvrzením Vaší objednávky, které proběhne v srpnu po určení výše cen za česnekovou sadbu.

Dobrý den,
v tomto případě se bohužel o chybu v objednávacím systému nejedná. Porosty česneku vymrzly, rozsah škody bylo možno s jakousi jistotou určit až v poslední době. Zde se objevuje ta pozitivnější stránka předběžných objednávek - pokud potenciální zákazník zjistí, že sadbu nesežene, může tomu přizpůsobit své záměry mnohem lépe, než kdybychom objednávky přijímali až v srpnu. Věřte tomu, že to, že Vám nemůžeme vyhovět, nás mrzí ještě více, protože my na jinou plodinu přejít nemůžeme.

Pro vkládání objednávky využijte prosím formulář Objednání sadby. Děkuji.

Pro vkládání objednávky využijte prosím formulář Objednání sadby. Děkuji.