Oloupaná slupka nevadí. Hlavně je důležité uskladnění na vzdušném místě.
No, ta druhá věc: na naší diskusi se dočtete i negativní hodnocení naší práce. Sám jste poznal, že problémy má každá firma. Snažíme se dodávat na trh materiál v takové kvalitě, aby byl zákazník spokojený a nadále nám zachoval přízeň. Na rozdíl od ostatních firem necháváme otevřenou diskusi i pro negativní příspěvky. Objednávek vyřizujeme několik tisíc, ale ozvou se většinou pouze ti nespokojení.

Další fotografie

Slavin II, objednáno 8ks, z toho 3 palice domlácené

Je mi líto, že se něco takového stalo a moc se Vám za to omlouvám. Problém je s tím, že už musíme dodávat česnek v konečném malém balení. To nám dělá externí firma, kterou zase my pobízíme k co největšímu výkonu. Se zvýšeným výkonem zase nejsou schopni jejich pracovníci zkontrolovat všechny cibule. Ale v tomto případě je toho opravdu hodně.

Dobrý den, jsme rádi, že jste se zásilkou spokojen.
Na fotografii je skutečně naše balení. Jedná se o nouzové řešení balení, které ovšem bylo dodáno pouze tomuto jednomu prodejci.

Dobrý den, pane Petře.
Podobné zkušenosti nemáme, proto Vám bohužel nemůžeme poradit. Je velké riziko, že sadba mohla být mořidlem popálena. Těžko říct, jak moc negativní vliv mohlo moření nyní mít, když je česnek ještě v dormanci. Na Vašem místě bych jej nevyhazoval a počkal do výsadby, pak by už mělo být zřejmé, zda je sadba v pořádku, nebo zda byla popálena.

Dobrý den, pane Petře, děkujeme Vám za objednávku a za uznání.
Kusově balený česnek nás finančně nevychází lépe, spíše naopak. Česnek určený na balení se totiž musí několikrát převážet, musíme platit externí firmě za balení nehledě na náklady, které nám vznikají kvůli čekání na nabalení potřebného množství.

Pokud jste se svou zásilkou nespokojen, prosím, kontaktujte nás e-mailem a problém vyřešíme.

Pane inženýre k otázce sadbových dvoustroužkových cibulí (já měl letos cca40-50%)také dvoustroužkovych cibulí, jsou na sadbu nevhodné jen kvůli výtěžnosti nebo je i jiný důvod?Je pravda že mi je také líto sázet takové velké stroužky. Ještě jedna otázka, může se použít před sadbou cererit s guánem? Děkuji Miroslav

Děkujeme Vám, paní Šedivá, za uznání a podporu. Ať se Vám příštím rokem česnek vydaří.

A já děkuji Vám. Člověk si rád přečte také pochvalu v této nevydařené sezóně. Děkuji.

Nemusíte mít obavy, nic se jim nestane. Ony se Vám ještě některé sloupnou při manipulaci s mokrým materiálem.

A my zase děkujeme Vám za uznání. Máme to letos velmi složité z důvodu povinného malého balení a také z důvodu neočekávaně malé úrody.

Můžu vědět, kdy jste sadbu objednával, jaké odrůdy a kolik?
Děkuji za odpověď.
Vika Antonín.

Pane Viko, pokud si pan inženýr objednal stejné odrůdy jako Vy, byly mu zkráceny úplně stejně jako Vám. Promiňte, ale po tom, co si objednal, Vám nic není. Prosím, vybíjejte si svou frustraci na něčem jiném.
Objednávky (podle toho, které odrůdy obsahují) se krátí již delší dobu. Nikoho to nepotěšilo, ale nikdo firmu neobviňoval, dokud jste tu v diskusi některé naše zákazníky nezmanipuloval.
Že ke krácení objednávky může dojít, jste byl upozorněn už v době objednávání. Uzavíráte-li smlouvy, aniž byste si je přečetl, jde o Váš hazard. Vznikla-li Vám nějaká nemateriální újma, způsobil jste si ji sám.

Dískuse je určena k bezplatnému poradenství zákazníkům. V sezóně máme všichni plné ruce práce, nemáme kapacitu na to, abychom uklidňovali zákazníky, které se proti nám snažíte poštvat. Pokud budete ve svých snahách pokračovat, budeme nuceni diskusi uzavřít.

Já se připojuji a děkuji. Česnek mám už doma.

Vám pane Karle děkujeme za objednávku a přání. Jsme rádi za Vaši podporu.

Pane Karle, děkujeme Vám za Vaši podporu. Velice si jí vážíme.
Snažíme se pokud možno všem zákazníkům zaslat alespoň část objednávky a nikomu ji zcela nezrušit. Většina lidí, musíme přiznat, toto chápe a naše řešení schvaluje.

Děkujeme všem zákazníkům za přízeň a podporu.

Dovolte mi prosím technickou poznámku, pane Čejchane. Nemohu mluvit za firmu, protože s jejich aktuální situací nejsem dopodrobna seznámen. Protože jsem tam před lety pracoval, procesy tam dobře znám.
Objednávání už v srpnu by situaci vůbec nezměnilo. Smluvní množitel vypadnul na konci srpna, tzn. ještě na začátku se počítalo s tím, že s vyřízením nebude žádný problém. Příprava česneku k expedici se skládá z řady kroků, z nichž u každého může dojít k nepředvídatelné chybě s fatálními následky. I když se množitel o porost vzorně stará, přeje mu počasí, má velkou a v nejvhodnější okamžik provenou sklizeň, může se mu úroda spálit na sluníčku před sušením, uvařit či zapařit při sušení (poslední jmenovaný je nejhorší noční můrou, protože navzdory kontrolám se následky projeví až ke konci expedice)… Aby mohl prodávající s jistotou říci, že má určitý objem sadby a ten může uvolnit k objednávání, muselo by objednávání posunuto až na čas, kdy je česnek vykoupen a svezen od všech smluvních množitelů. To je ale až druhou polovinu září, kdy je sadba už špatně prodejná, je drahé zákazníky sehnat. Nelze uvažovat o tom, že by se producent dostal do kladných čísel. Může se snažit jen minimalizovat ztrátu, která mu každý den šíleně roste. Je nutné si uvědomit, že stovka kilogramů se s trochou vůle rozprodá sama bez jediné koruny vložené do reklamy. Ale máte-li desítky, možná stovku tun, i drobná chyba ve formě špatně zvoleného termínu objednávání může znamenat totální krach.
Chápu, že se zlobíte, ale prosím uvědomte si, že ta firma se Vás nesnažila nějak doběhnout. Dělají všechno proto, aby zákazníkům vyhověli. Ale někdy to bohužel nejde.

Dobrý den. Již se expedice česneku neúčastním, ale v minulých letech jsem se v tom velmi angažoval, a tak mi dovolte, abych pomohl s vysvětlením. Odhady sklizně se provádějí průběžně s tím, jak se navštěvují jednotliví smluvní množitelé. Někdy se zvýší, jindy sníží. Stále se nechává neobjednatelná rezerva, že by nějaká partie vypadla. Bohužel se občas stane, že se z odhadu vypadne větší množství. Pak nastává velmi nepříjemná situace, kdy je nutné objednávky krátit. Je snaha o férové vyrovnání, o rovný přístup ke všem zákazníkům. Jak jsem zjistil, objednávky se u některých postupně krátí už déle. Ale teprve před dvěma dny, když se zjistilo, že vinou aktuálních událostí není možné Vaši objednávku pokrýt. Jednatřicátého zjistili, že Vám bohužel nemohou vyhovět, jednatřicátého Vás kontaktovali. Na tohle se hodně dbá.
Ještě mi dovolte jednu poznámku. Rozložení objednávek v čase není konstantní. (Druhého srpna přišla polovina objednávek než prvního, třetího třetina, pátého šestina.) Promiňte, ale pokud jste si objednala tři týdny po zahájení objednávání, nepatříte mezi první. Nejde o žádnou akci zaměřenou proti Vám. Pokud Vám některé odrůdy museli z objednávky vyřadit, je to proto, že je úplně stejně museli vyřadit všem zákazníkům.

Dobrý den, pane Navrátile, omlouváme se, že Vám nemůžeme vyřídit objednávku podle Vašich představ.
Budeme se snažit podle našich možností tuto nepříjemnost vyřídit k co největší Vaší spokojenosti. Individuální případy vyřizujeme e-mailovou cestou.

Ještě jednou se Vám omlouváme.

Když jsme letos dělali odhady sklizně koncem dubna, před zahájením příjmu objednávek, mysleli jsme, že je děláme s dostatečnou rezervou, aby nedošlo ke stejné situaci jako loni. Přezimování bylo velmi dobré, neobvyklé však bylo výrazně větší zažloutnutí porostů než v jiných letech.
Dokud nemáme česnek ve skladu, pak jeho konečné množství neznáme. My děláme šlechtění ve všech jeho stupních a tržní zboží pro nás pěstují smluvní množitelé. A odhadovat množství tržního zboží u nevyčištěného česneku je velmi nepřesné. Navíc včera se nám stalo, že jsem jednomu z nich zavolal, že přijedu pro sadbu, a on mi oznámil, že ji prodal jinam. Mohu mu sice nadávat, mohu se s ním třeba i soudit, ale sadbu, s níž se počítalo při příjmu objednávek stejně nemám. Určitě není naším zájmem úmyslně zákazníky jakkoliv klamat. Ale na základě letošní zkušenosti patrně budeme v dalších letech přijímat objednávky později než 1. května.

Dobrý den, pane Filounku,
děkujeme Vám, že nám stále zachováváte přízeň. Tato situace nás velice mrzí a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.

Pane Antoníne, já objednal sadbu 13.7. a Ing. Kozák zaslal mi email, že upravuje moji objednávku - neprodá mi Havran.
Není to seriozní, když na Festivalu česneku v Buchlovicích 23.7.16 měl všechny jeho odrůdy v dosti velkém zastoupení, ale lidi mu "trhali" ruce od rána a vše prodal.
Vidím to jako nezvládnutí systému předobjednání a přímého prodeje, je to neseriózní, a odvolávat se na sucho letos je bezpředmětné, to bylo vloni.
Nicméně jsem stále s odrůdami z dílny Ing. Kozáka.

Vážený pane Tomáši,
děkujeme Vám, že nám i v této nepříznivé situace stále zachováváte přízeň. Omlouváme se, že Vám nebudeme moci zaslat Vámi vybrané množství.

Dobrý den, pane Viko,
je nám líto, že jsme Vám způsobili nepříjemnosti, omlouváme se za ně.
E-mailovou cestou se s Vámi pokusíme tuto situaci vyřešit.

Na toto neumím odpovědět. Záleží také na síle svrchní humózní vrstvy, sklonu, celkových vlhkostních poměrů v případě, že není propojení s podzemní vodou atd.

Samozřejmě je to odruda Bjetin

Primární příčinou problému bude asi napadení roztočem vlnovníkem česnekovým. (V tomto stavu se to už nedá úplně přesně určit.) To byl v uplynulé sezóně největší problém česneku. Co proti němu dělat, aby se spolehlivě a zároveň ekologicky zabránilo jeho šíření v domácích podmínkách, zatím nikdo pořádně neví. Je to pro mě hlavní téma, kterým se budu letos zabývat.

1. Hloubka výsadby 6 - 8 cm znamená vrstvu zeminy nad stroužkem, což asi tak odpovídá podpučí v 10 centimetrech.
2. Hloubka prokypření před výsadbou by měla být jen málo větší než hloubka výsadby. Tedy tak, aby se pohodlně sázelo (to by byla Vaše tvrdá postýlka). Ale i tu peřinku je třeba přimáčknout. Pokud není příliš mokro, dělá se to tak, že při výsadbě se šlape po předchozím řádku.
3. Určitě je to vlnovník.

Úplně s vámi souhlasím. Česnek pěstuji jen pár let a tyto stránky mi hodně pomáhají. Obdivuji pana Kozáka, že pravidelně odpovídá na naše dotazy (odpovídá i na dotazy, které se v této diskuzi opakují)... musí to zabrat opravdu hodně času. Trochu nechápu ty, kteří do diskuze vládají příspěvky, které ostatní nezajímají (objednávky, reklamace).
Se sadbou jsem byla vždy spokojená. Na doporučení mořím česnek již v září a žádný problém se neobjevil.
Za tyto stránky moc děkuji a přeji hodně zdaru při pěstování. Mikulecká

Také souhlasím. Panu Kozákovi patří ještě obdiv za jeho ochotu přijet se příležitostně osobně podívat na problematický porost česneku, a to nemusí být ani z jeho sadby. To klobouk dolu. Hezký večer. Toniniová

Vážený pane, tohle přece není o tom kdo a kde sází jakou odrůdu, v jaké nadmořské výšce, s kyslíkovým přístrojem nebo bez ale o tom, že K-česnek opakovaně rozesílá vadnou sadbu. Stále dokola jen a jen výmluvy. Nejsem to jen já ale objevují se i další, obchodními praktikami K-česneku, postižení.

Dobrý den paní Morávková. Nezávisle na Ing. Kozákovi si dovolím prohlásit, že to co vidím na fotkách bych klidně použil jako sadbu. Bohužel, napadení vlnovníkem Vám neumožní ji nasázet bez moření v Sulce. Do mořící lázně dejte všechen rozdružený česnek a podle návodu jej tam nechte ty 3-4 hodiny. Po okapaání a povrchovém oschnutí (cca 2 - 4 hodiny) uvidíte na podpučí, které stroužky se probouzí. Až v této fázi proveďte třídění podle vitálnosti. Havran má nadbytek zásobních látek, takže z něj vyroste použitelná cibule i v případě, že vlnovník zničí polovinu stroužku avšak podpučí je schopné se probudit. Až bdete mít to třídění hotové, zvažte, jestli se Vám reklamace vyplatí. Ty stroužky, co nebudou mít známky rašení 4 hodiny po vyndání ze Sulky nechte opdočnout do dalšího dne, některé z nich se mohou probouzet pomaleji. Z takto retardovaných může u Havranu narůst v příštím roce nedělená cibule (i ta je do kuchyně dobrá). Podle toho co vidím na snímku, já osobně bych se s reklamací neobtěžoval.

S výše napsaným příspěvkem (Staník Verner) souhlasím.
Jen bych dodal, že já jsem sadbu začátkem září rozdružil na stroužky a na dvě hodiny namořil v sulce.
Jsem přesvědčen, že kdybych to nechal na konec listopadu, jako paní Morávková, dopadl bych stejně a hledal příčinu jinde než u sebe.

Dobrý večer, paní Morávková,
s reklamací se můžete obrátit na e-mail *** nebo na ***. Do emailu prosím uveďte jméno a adresu, na kterou byl česnek objednán a číslo partie doručeného česneku. Prohlédneme pak naše kontrolní vzorky dané partie, zda mohlo k napadení dojét ještě před expedicí.

Vážený pane, od některých odrůd máme více partií, a některé dny se v balíčkách neposílala sadba jen z jedné partie, pak je pro nás důležité vědět i číslo partie. Jindy si vystačíme s datem expedice nebo odrůdu a partii si dohledáme. Pokud byla rozesílána jen jedna nebo 2 partie, není problém prohlédnout všechny kontrolní vzorky dané odrůdy u nás ve skladu.

Co se týče špatné identifikace problému – vlnovníka jsme identifikovali podle (jak jistě sám uznáte) ne příliš kvalitní fotografie, kterou jste ke svému příspěvku v této diskusi přidal. Příznaky se nejvíce podobaly vlnovníku, ale podmínky pro identifikaci nebyly optimální. Za náš omyl se omlouváme. Nicméně poněkud přeskakujete fáze reklamace. Nejprve se vždy zboží nejprve reklamuje a po zamítnutí reklamace máte možnost dokázat, že reklamace byla zamítnuta neprávem. Pak máte možnost nějakým způsobem dokázat, že chyba nastala na naší straně. Ovšem sadba nebyla ani oficiálně reklamována, zboží jste nám na reklamaci nezaslal, proto nemohla být ani oficiálně reklamace vyřízena. Je sice fakt, že se našim zákazníkům snažíme snížit náklady a často vyřizujeme reklamace i jen na základě fotografií a porovnáním se stavem našich kontrolních vzorků, aby ušetřili za dopravu v případě, že je jasné, že chyba nenastala na naší straně.

Každý rok se jistě stane, že pěstitel vysadí česnek mělko, pak mu výsledný produkt popraská, že sází do chudé půdy a má neuspokojivé výnosy, stejně tak, jako že mu nastanou problémy na uskladněném česneku. Neznamená to však, že měl nekvalitní sadbu. Myslím, že je každému jasné, že pokud by byl skutečně problém na naší straně, bylo by reklamováno několik tun dané odrůdy, nikoliv jen pár kilogramů. Nebo snad naši brigádníci při balení vybírali z několika tun sadby speciálně pro Vás poškozené cibule? Proč stovky jiných zákazníků nemají se stejným zbožím problém a vy ho máte (jak píšete) „celé nepoužitelné“? A pokud by bylo pro Vás speciálně vybrané špatné zboží, jak je možné, že jste si toho nevšiml hned, když Vám byla sadba doručena? Brigádník by musel špatné cibule jasně rozeznat, když by Vám je chtěl speciálně vybrat.

Pokud se mělo jednat o mechanické poškození, muselo k němu dojít až po jeho expedici (tím, že ostatní zákazníci nemají se stejným zbožím problém). Jestliže bylo se zásilkou zacházeno tak, že se zboží poškodilo při přepravě (což by bylo na balíku každopádně znatelné), měl jste možnost balík reklamovat u dopravce.

Žádám Vás tedy, abyste naši diskusi přestal používat k očerňování naší firmy.

Dobrý večer, pokud navštívíte fotogalerii tak jistě poznáte zda Vaše sadba má stejné příznaky choroby. Tak inteligentní snad jste. Pokud panu Kozákovi nevěříte, najděte si jiného prodejce a neházejte na něj špínu. My dlouholetí a spokojení zákazníci můžeme jen jemu děkovat zato, že vrátil český česnek zpět do našich zahrádek. Přeji krásný den.

Dobrý večer.Plně s Vámi souhlasím. Patřím také mezi spokojené zákazníky. A u živého materiálu je úplně normální, že někdy něco odejde. Uznané osivo zeleniny, květin apod. kolikrát neklíčí, brambory nevzejdou, stromky se neujmou, se sazečkou cibule si přitáhnete skleroncii....Česnek pana Kozáka pěstuji již od jeho začátků a je naprosto skvělý, takže nějaký ten zásah přírody se dá přehlídnout, určitě to není úmyslné. Přeji panu Kozákovi pevné nervy, a aby se brzy rozrostla ta jeho česneková rodinka o dalšího fešáka.Přeji hezký večer.

Víte, paní, příroda jistě někdy zasáhne. Pak to zasažené ale nedám do pytle a neprodávám.

Dobrý den,
Váš česnek je podle fotografie napaden vlnovníkem česnekovým. Několikrát se již o této problematice v této diskusi psalo. Vlnovník česnekový je poslední dobou stále větším problémem. Hlavními důvody stále většího rozšíření tohoto škůdce je dovoz cibulovin ze zahraničí a fakt, že v posledních letech chybí v zimě silnější mrazy, které by mnoho patogenů omezily. Vlnovník česnekový je roztoč velikosti 0,1 - 0,3 mm. Vzduchem se tedy velmi jednoduše šíří nejen jeho vajíčka, ale i samotný roztoč. Tento škůdce je stále málo prozkoumán, víme pouze, že si vybírá nejen mezi odrůdami, ale i mezi jednotlivými cibulemi a dokonce i někdy mezi jednotlivými stroužky v jedné cibuli. To je důvod, proč některé cibule při stejném uskladnění jsou napadeny více a některé vůbec. Podle čeho si však vlnovník vybírá, není zatím známo (a zřejmě bude trvat hodně dlouho, než se to podaří zjistit). Vzhledem k tomu, že vlnovník česnekový je v současné době největším problémem uskladněného česneku, už několik let doporučujeme moření sadbového česneku již v průběhu září. Česnek by měl být uskladněn do doby výsadby na suchém dobře větraném místě. V chladnu je vlnovník méně aktivní. Co se týká informace o odolnosti odrůdy, jedná se spíše o odolnost ke klimatickým podmínkám.

Nezlobte se, ale jak by se do sklepa mohla zanést vajíčka vlnovníka? Ale dobrá, řekněme vzduchem z venku. Mám roky neoficiální sadbu a ta napadena není. Letošní neoficiální sklizená a Vaše 4 druhy sadby jsou v jedné místnosti ve sklepě. Chtěl jsem si pořídit kvalitní sadbu od guru českého česneku...ale Blanin II není vůbec odolný. I pokud bych ho sklidil, tak mohu čekat, že nevydrží ani měsíc. Takový česnek je celkem na nic:-(

Na toto téma bychom mohli diskutovat hodiny, pane Homere. Ale stejně bychom se žádného výsledku nedopídili. Také my u tohoto škůdce vycházíme především z vlastních kusých zkušeností. To je také důvod, proč informace od nás nejsou po léta stejné, protože každý rok přináší nové poznatky, někdy protichůdné těm, které se získaly dříve.